Shawl John - Fedele Cliente: Come trasformare un acquirente arrabbiato in contento in un minuto

L'audio Client Leale di John Shawl è un utile manuale per i clienti e i proprietari di business che cercano di migliorare l'interazione e la soddisfazione con i clienti.

Gli elementi principali e i temi del libro includono:

- Metodi di risoluzione rapida dei problemi: Shawl condivide strategie e tecniche collaudate per aiutarvi a gestire in modo efficiente e rapido le lamentele e il malcontento dei clienti.

- Fidelizzazione: Scopri come trasformare un'esperienza negativa in positiva, rafforzando così la fedeltà dei clienti verso il vostro business.

- Esempi pratici: il libro contiene valigette reali e esempi di pratiche che illustrano come applicare le conoscenze acquisite nella pratica.

- Comunicazioni efficaci: imparare le competenze di comunicazione che ti aiutano a contattare i clienti e risolvere i loro problemi.

Shawl John offre consigli chiari e pratici sui clienti che vi permetteranno di migliorare il servizio clienti e rafforzare il rapporto con i clienti. L'audio sarà un aiuto indispensabile per tutti coloro che vogliono rendere il servizio clienti più efficiente e di successo.

- Autore: John Shawl

- Nome: Cliente fedele: Come trasformare un acquirente arrabbiato in un cliente felice in un minuto

- Formato audio

- Genere: Business, servizio clienti

- Durata: Sconosciuto

- Caratteristiche: Consigli pratici, metodi di risoluzione dei problemi, miglioramento del servizio clienti